電話、FAXのみによる受注の問題点

決まった顧客、定番商品

電話やFAXのみの受注の場合、下のような事態が少なくありません。届いた商品や数が違っていたり、発注していないものが届いたり…等々


電話口での聞き違い、FAXの見間違い、紛失、手入力による転記ミスなど、ヒューマンエラーをゼロにすることができないからです。

決まった顧客、定番商品

 

BtoB WEB受注システムならこれらの問題は解決します

BtoB  WEBシステムなら、こんな受注者側のミスは、ほとんど なくなります。受注伝票は、お客様(発注者)自身がフォームから入力したもので、それがそのまま商品発送のセクションまで回っていきます。聞き違いも転記ミスも基本的に存在しません。

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